Produsele se livreaza prin posta normala pentru toata tara (timp de livrare
48-72 ore), prin curier rapid Nemo Express (timp de livrare 24 ore) si
prin propriul nostru sistem de curierat in Bucuresti (timp de livrare 3-24
ore). In anumite cazuri, livrarea produselor se poate efectua si prin posta (timp de livrare 48-72 ore). Veti fi contactat telefonic de operatoarele noastre pentru a confirma
comanda. Comenzile neconfirmate nu vor fi onorate. |
Pentru produse greu deteriorabile, livrarea se poate face si prin posta, caz in care va rugam, in momentul cand trimiteti comanda, sa treceti la observatii, "livrare prin posta" iar operatorii nostrii va vor instiinta despre valoarea taxelor postale.
Plata se face la primirea coletului (ramburs) sau direct la curierul
nostru, dupa caz.
Plata se poate efectua si prin banca cu ordin de plata, pe baza facturii sau proformei emise de noi.
Unitatile bugetare pot achita cu dispozitie de plata din Trezorerie pe baza facturii sau a proformei emise de noi.
Garantia produsului este de 24 luni(2 ani) de la cumparare in conditiile legislatiei romane in vigoare, daca nu se specfica altfel .Daca un anumit produs are alt termen de garantie, acesta va fi trecut in descrierea produsului.
Indiferent de modalitatea de livrare, coletul va fi desfacut la primire
de fata cu reprezentantul firmei de expeditie (posta, curier rapid)
pentru a se verifica existenta in totalitate si in buna stare a produselor
primite. In caz de lipsuri sau deteriorari, veti face un proces verbal
cu reprezentantul firmei de expeditie si veti refuza primirea coletului.
Daca, din orice motiv, nu sunteti pe deplin multumit de produsul primit,
il puteti returna in termen de 7 zile de la data achizitiei, numai
dupa ce ne veti comunica acest lucru in prealabil prin una din modalitatile
prevazute in sectiunea CONTACT. Noi va vom schimba produsul cu un alt
model sau va vom rambursa pretul lui prin mandat postal.
|
